Recibe mensajes de texto online

Recopila contactos "opt in" y programa respuestas automáticas con enlaces o archivos adjuntos

Mantén también conversaciones bilaterales. Puedes enviar y… recibir SMS. Consigue los datos de contacto de aquellos que están realmente interesados en tu empresa, crea respuestas automáticas o respuestas con enlaces, archivos adjuntos, cupones etc.

Tenemos varias opciones para recibir mensajes de texto de tus clientes, empleados o socios. Desde números virtuales a códigos cortos, compartidos o exclusivos.

Recibir mensajes a códigos cortos

Las cadenas de restaurantes lo hacen, los programas de TV lo hacen y tu también puedes hacerlo. Contrata una palabra clave a un número corto y podrás utilizar la serie de herramientas que te permitirán recopilar datos de los usuarios que contacten facilitándoles esta acción. Es solo un mensaje de texto.

  • Recopila datos de clientes realmente interesados, de calidad
  • Responde a preguntas que te hagan
  • Organiza un concurso
  • Enr

Recibe mensajes y respuestas en un numero virtual

Obtén respuestas a tus mensajes usando un número largo virtual (es un número que se usa online). Puedes solicitar uno exclusivo para ti o utilizar el que la plataforma te provee al selección el servicio de respuesta simple, para recibir respuestas y mantener una conversación en los dos sentidos.

  • Confirmar citas
  • Pedir información o feedback
  • Mantener conversaciones vía SMS

Utiliza las bandejas de entrada para gestionar tus mensajes

Cuando recibes un mensaje de texto puedes configurar tu bandeja de entrada para que envíe una respuesta o que lo reenvíe a otra cuenta de manera que nunca te pierdas nada.

Respuestas automáticas

Envía un mensaje de texto inmediatamente o programa las respuestas (o ambas opciones) e incluye cualquier otra herramienta como parte del mensaje.

Manda un email

Si pides a tus clientes que incluyan su dirección de email en el texto, nosotros lo detectamos y puedes enviar un email tu también.

Almacena los contactos en grupos

Añade los contactos a un grupo, o elige guardar el mensaje con su email y su número de teléfono.

Reenvío automático

Los mensajes entrantes se pueden reenviar a un teléfono móvil, a un grupo de contactos, a una URL o a otra aplicación online.

Sigue hablando

Y no termina con la primera respuesta. Si utilizas nuestro número largo o el servicio de respuesta simple puedes seguir la conversación y manejarla online.

CardOneBanking

Los usuarios de CardOneBanking pueden enviar un mensaje de texto con la palabra “Balance” a un número corto e inmediatamente reciben el balance de su cuenta.

Bandejas de entrada personalizadas y a la medida.

Nuestro equipo de programadores está disponible para todos nuestros usuarios, y puede desarrollar una herramienta personalizada y a la medida para cualquier necesidad. Ponte en contacto con nosotros y vemos cómo podemos ayudarte.

Lo empleamos como método de confirmación de reservas a nuestros clientes y es sencillamente genial. Fácil de trabajar, efectivo, muy rápido y además se puede hacer un seguimiento de todo lo enviado.

—Carlos Ramis Munilla. Hotel Las Arenas

  • El Mejor aliado de la Atención al Cliente