Recopila las opiniones de los usuarios

Con la cuenta de Textlocal puedes crear cuestionarios de varias páginas que te permitan conocer mejor como ven tus servicios o productos y adjuntarlos en un mensaje a través de un enlace.

Campos para recoger informació como los de selección de opciones para investigación de mercados o los clásicos de puntuación por estrellas para tener el feedback inmediato de usuarios o trabajadores.

Tus usuarios pueden incluso seleccionar la hora y el día de su cita a través del móvil, sin tener que llamar o esperar tu llamada.

Asequibles por precio y facilidad de uso son muy útiles

Las encuestas por SMS son una forma asequible y útil de llegar a tus clientes, por su alto nivel de respuesta. Las funciones de informes te permiten conocer y exportar los resultados y siempre están disponibles. No se necesita ningún técnico o desarrollador para crear las encuestas con nuestra plataforma.

Funcionalidades de las encuestas

Usa las puntuaciones con estrellas, campos para reservar fechas y horas, campos en blanco para escribir opiniones. Ponemos a tu disposición un amplio abanico de opciones para que des forma a tu encuesta.

Informes de resultados sencillos de leer. Incluyen la hora, la fecha, geolocalización de la respuesta y tipo de terminal.

Añade imágenes y logos para aumentar el compromiso del cliente con tu marca. Además puedes personalizar la encuesta con datos del receptor.

Puedes establecer un horario o día de inicio y de finalización de la encuesta.

Empieza a usar las encuestas

Aprende como crear tus encuestas móbiles. El uso de la herramienta es gratuita. Solo se te cobrarán los envios y respuestas como SMS normales. Regístrate hoy para empezar a comunicar y saber lo que piensan de ti tus usuarios.

Lo empleamos como método de confirmación de reservas a nuestros clientes y es sencillamente genial. Fácil de trabajar, efectivo, muy rápido y además se puede hacer un seguimiento de todo lo enviado.

—Carlos Ramis Munilla. Hotel Las Arenas

  • El Mejor aliado de la Atención al Cliente