No+vello utiliza Textlocal

Visión general

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No+vello ofrece servicios de fotodepilación. No+vello Sagrada Familia necesitaba fidelizar clientes e incrementar la frecuencia en los tratamientos. Gracias a los SMS que envía con ofertas y promociones ha conseguido reactivar la afluencia de clientes.

 

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Principal problema

La falta de repetición en los tratamientos de depilación o prueba de nuevas zonas y productos.

Messenger de Textlocal es una plataforma muy intuitiva y fácil de utilizar. Un servicio al cliente indiscutible y en castellano. Excelente en todos los aspectos.

- No+Vello,Sagrada Familia

Solución

Promociones personalizadas

Enviar SMS en los cumpleaños de los clientes ofreciéndoles un servicio gratuito.

Fidelización de clientes

Enviar SMS personalizados con el nombre y tipo de tratamiento permite fidelizar a los clientes.

Avisos sobre nuevos tratamientos

Enviar alertas y notificaciones con nuevos tratamientos disponibles facilita desarrollar conocimiento de marca.

Resultado

  • Resultados muy positivos. Con una pequeña inversión de 70€ han conseguido incrementar la afluencia de los clientes.
  • Incremento en las ventas, sobretodo, en épocas con menor afluencia de clientes.
  • Prueba de nuevos servicios / áreas de depilación en clientes que antes no se lo planteaban.